Política de reembolso

Política de Devolución

Los productos que no han sido usados y que permanecen en su embalaje original pueden devolverse dentro de los 15 días siguientes a su recepción para obtener un reembolso completo, excluyendo los costos de envío iniciales. Los clientes deberán cubrir los gastos de envío de la devolución. No se aceptarán devoluciones de artículos usados, abiertos o en venta final.

Por favor, contáctenos dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido para obtener un Número de Autorización de Devolución. Una vez que recibamos los artículos devueltos, acreditaremos el reembolso a su método de pago original, descontando los costos de envío no reembolsables, lo antes posible. Tenga en cuenta que el procesamiento de reembolsos puede demorar entre 2 y 3 semanas en reflejarse en su cuenta debido a los diferentes tiempos de procesamiento de los proveedores de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con las condiciones mencionadas. Si su paquete no es aceptado, se lo devolveremos a su cargo y no se otorgará un reembolso.